Sistemas de Gestión de Calidad

¿Te puedes ir de vacaciones sin que tu empresa se salga de control?
¿Tienes definido un proceso para controlar y prevenir las devoluciones y quejas de tus clientes?
¿Conoces los errores que tu personal realiza por falta de claridad en los procesos?
¿Conoces el nivel de satisfacción de tus clientes y porque te elige cómo proveedor?
¿Tus ventas crecen porque tus clientes están satisfechos?
¿Tu personal está comprometido con el crecimiento de tu empresa?

Si has respondido NO al menos a 3 de las preguntas anteriores, tu empresa:
- No está teniendo la capacidad de crecer para obtener más clientes.
- Estás perdiendo clientes actuales.
- Los costos de fabricación del producto o generación del servicio se elevan por los desperdicios y re- trabajos.
- Se repiten y se repiten los mismos problemas.
- Tienes que estar presente para que las actividades se lleven a cabo de manera correcta y en tiempo.
- Tus utilidades se están mermando.
¿Quieres seguir por este mismo camino de insatisfacción?
¿Dónde la pérdida de clientes por las quejas y devoluciones de estos es el pan de cada día?
O estás listo para implementar un sistema de trabajo organizado donde por el contrario se asegura la satisfacción del cliente y por lo tanto la recompra y recomendación se da de forma natural y continua.
¿Por qué +Talento?
Nuestro programa de capacitación en Sistemas de Gestión de Calidad está diseñado para equipar a tu equipo con los conocimientos y habilidades necesarios para implementar y mantener estándares de calidad de clase mundial, como ISO 9001.
Este plan integral abarca desde la teoría hasta la aplicación práctica, asegurando que los participantes puedan aplicar lo aprendido directamente en sus funciones diarias. Nos enfocamos en proporcionar formación personalizada que se alinee con las necesidades y objetivos específicos de tu organización.
Beneficios:
- Mejora de la Calidad del Producto/Servicio: Capacitar a tu equipo en sistemas de gestión de calidad asegura que comprendan y apliquen los estándares necesarios para mantener y mejorar la calidad de los productos y servicios, incrementando la satisfacción del cliente.
- Eficiencia Operativa: La formación adecuada permite a tu equipo identificar y eliminar ineficiencias en los procesos, mejorando la productividad y reduciendo costos.
- Cumplimiento Normativo: Capacitar a tu personal en normativas internacionales, como ISO 9001, garantiza el cumplimiento con estándares y regulaciones, evitando sanciones y mejorando la reputación de la empresa.
- Cultura de Mejora Continua: Fomenta una cultura de mejora continua al educar a los empleados sobre la importancia de la calidad y las herramientas para su gestión, motivándolos a buscar constantemente maneras de mejorar los procesos.
- Reducción de Defectos y Errores: La capacitación en sistemas de gestión de calidad ayuda a reducir la tasa de defectos y errores, lo que se traduce en menores costos de retrabajo y mayor satisfacción del cliente.
- Aumento de la Competitividad: Formar a tu equipo en prácticas de calidad reconocidas a nivel mundial permite a tu empresa destacarse de la competencia y acceder a nuevos mercados y oportunidades comerciales.
- Desarrollo de Habilidades y Conocimientos: Proporciona a tu equipo las habilidades y conocimientos necesarios para gestionar la calidad de manera efectiva, mejorando su capacidad para resolver problemas y tomar decisiones informadas.
- Resultados Medibles: Utilizamos indicadores clave de desempeño (KPIs) para evaluar la efectividad de la capacitación y asegurar que se están logrando los resultados deseados.


Hemos asistido a muchos de nuestros clientes en el tema de consultoría y capacitación en Sistemas de Gestión de Calidad para la implementación y certificación, donde exitosamente logramos que el 100% de estos clientes han obtenido la certificación en la primera auditoria de la entidad certificadora.
Los talleres están creados para que desde 0 puedas implementar un sistema de gestión de calidad basado en la Norma ISO 9001, así como, si ya tienes un sistema de gestión de calidad, puedas reforzar tu programa de capacitación que es requisito para cumplir de acuerdo con esta normatividad.
Obteniendo beneficios de la capacitación en línea para un mejor aprovechamiento de recursos: Tiempo, costos, disponibilidad del personal, etc.
Ya que estos talleres están disponibles 24/7 en la plataforma de la Academia +TALENTO y además tendrás un acompañamiento en sesiones grupales y virtuales con un consultor experto en el tema.
"La calidad no es un destino, es un camino que se recorre día a día. Descubre cómo implementar un sistema de gestión de calidad efectivo con nuestros talleres basados en la norma ISO 9001:2015”.
Invertir en la capacitación de tu equipo en sistemas de gestión de calidad no solo mejora la calidad de tus productos y servicios, sino que también impulsa la eficiencia operativa y el crecimiento sostenible de tu empresa.
Nuestro programa de capacitación está diseñado para adaptarse a las necesidades específicas de tu organización y ayudarte a alcanzar los más altos estándares de calidad.
¡Descubre cómo podemos ayudarte a transformar la gestión de calidad en tu empresa a través de la capacitación personalizada!

Nuestros Talleres:
INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2015
Duración: 7 hrs
¿Tu negocio está destinado a ser uno más del montón?
La mayoría de las empresas en México no llegan a los 10 años. Pero tú puedes cambiar eso.
La Norma ISO 9001:2015 te brinda un marco para organizar y mejorar tus procesos, productos y servicios. En nuestro taller, aprenderás a implementar un Sistema de Gestión de Calidad que no solo eleve la eficiencia de tu empresa, sino que también te abra las puertas a mercados internacionales como USA y Europa.
🚀 Transforma tu empresa y prepárala para un crecimiento sostenible.
MAPEO DE PROCESOS
¿Los procesos en tu empresa parecen un misterio?
La falta de claridad genera errores y problemas constantes con tus clientes.
Con nuestro Taller de Mapeo de Procesos, podrás documentar paso a paso las actividades de tu negocio de manera sencilla y visual, asegurando que todos, desde empleados actuales hasta nuevas contrataciones, entiendan su rol.
🎯 Organiza, estandariza y mejora.
GESTIÓN DE RIESGOS
¿Podrías estar perdiendo oportunidades o poniendo en riesgo tu empresa?
KODAK perdió su lugar en el mercado por no gestionar sus riesgos y oportunidades. Tú no tienes por qué correr esa suerte.
En el Taller de Gestión de Riesgos, te enseñaremos cómo identificar, analizar y responder de manera efectiva a los riesgos según la Norma ISO 31000. No permitas que las amenazas te sorprendan ni que las oportunidades se te escapen.
🔍 Prepárate para lo inesperado.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 8D´S
¿Los mismos problemas te cuestan tiempo y dinero?
La metodología de las 8D’s te guía paso a paso para identificar la causa raíz de los problemas persistentes en tu empresa.
Aprende a implementar soluciones efectivas que eliminen estos problemas de raíz y evita que vuelvan a ocurrir. Como dijo Einstein: “Dedica tiempo a entender el problema, y la solución será más clara.”
🔧 Pon fin a los problemas recurrentes.
FORMACIÓN DE AUDITORES INTERNOS
¿Tu sistema de gestión está perdiendo valor?
Sin un seguimiento adecuado, incluso el mejor sistema de gestión se estanca.
Capacita a tu equipo con nuestro Taller de Formación de Auditores Internos, basado en la Norma ISO 19011. Aprende a planificar, realizar y documentar auditorías internas que impulsen la mejora continua en tu organización.
✅ Asegura el éxito de tu sistema de gestión.
- Sinergia
¡Asegura el éxito continuo de tu empresa con nuestras soluciones de desarrollo de talentos!
Contamos con capacitaciones en:
Definiremos los objetivos de tu empresa y se establecerá cómo lograrlos para así generar una alineación con todo tu equipo enfocados en las ventas y rentabilidad.
Te asesoramos, capacitamos y acompañamos para implementar los requisitos de normas internacionales (ISO, FSSC y CMMI) para que tengas un sistema de trabajo estandarizado para lograr entrar a mercados globales.
Enfocamos una solución de mejora continua a un problema en específico generando resultados en cuanto a calidad, tiempo y costo.